AI導入・構築
構築を受けると、貴社に起きる変化は主に3つです。①AI業務設計で描いたTo-Beフローが、絵に描いた餅ではなく、実際に動くソフトウェアとして手元に残ります。②複数のAIエージェント・既存システムが連携して動く仕組みが、貴社の担当者が引き継いで運用できる形で納品されます。③「不可逆な判断には必ず人間承認を挟む」という設計を、コードレベルのガードレールとして実装するため、AIが暴走するリスクを構造的に抑えた状態で稼働を始められます。
単発のツール開発ではなく、AI業務設計で決めたワークフロー全体(複数の工程・複数のAIエージェント・複数システムとの連携)を、実際に動くコードとして構築します。設計だけで終わらせず、テストを通し、実際の運用に耐える形で納品する段階です。
実際に動くものを納品する、証拠つきの実例
私たちは「構築します」という言葉だけで終わらせません。実際に、メールの問い合わせをAIが読み取り、案件フォルダの作成・打ち合わせ候補日時の提示までを自動化するツールを、実際に動くコードとして開発・納品した実績があります(下記「メール問い合わせの自動仕分け・案件化」参照)。AI導入・構築は、この規模を、AI業務設計で決めた複数工程・複数エージェントのワークフロー全体に広げたものです。単一の工程の自動化ではなく、工程間の連携・エラー処理・テストまでを含めて構築します。
→ 実例を見る:メール問い合わせの自動仕分け・案件化(実際の処理フロー図つき)
| プラン | 内容 | 料金目安 | 納期目安 |
|---|---|---|---|
| ベーシック | 単一ワークフロー(工程数3つまで)のエージェント構築+人間承認ゲート実装 | 300,000円 | 20営業日 |
| スタンダード | 複数ワークフロー(工程数6つまで)+既存システム連携(API2件まで)+テスト一式 | 700,000円 | 30営業日 |
| プレミアム | 部門横断ワークフロー+既存システム連携(API制限なし)+コードレベルガードレール仕様書+運用マニュアル | 1,500,000円 | 45営業日 |
完全固定制です。上記範囲内であれば追加費用は一切発生しません。プレミアムプランの範囲を超える大規模案件(複数部門・複数システムにまたがる全社的な構築)は、AI業務設計の内容を踏まえて個別にお見積もりします。
納品して終わりにはしません。納品後30日間は軽微な不具合修正・調整を無償で対応します。継続的な運用監視・改善をご希望の場合は、「AI運用伴走」(月額契約)で対応します。構築と運用を分けているのは、まず正しく動くことを確認してから、継続契約の要否を判断していただくためです。
実装方式について(比較検討のうえご提案します)
ノーコードツール(Zapier/Make等)を使う方法もありますが、月額利用料が発生し続け、複雑な分岐や複数エージェントの連携には限界があります。当方はカスタムコード開発型を採用しており、初期費用はやや高くなりますが月額ランニングコストが発生せず、業務に合わせた柔軟なロジックを組めます。工程数が少ない・変更頻度が高い場合はノーコード型が適することもあり、ご相談時に比較のうえご提案します。
この構築の限界について(自己反論)
正直にお伝えすると、想定外の入力パターン(書式が大きく異なるデータ、未知のエラーケース等)に対しては、誤動作のリスクが残ります。そのため、不可逆な判断には必ず人間承認ゲートを設計に組み込むことを必須にしています。また、私たちはまだ実績が少ない立ち上げ段階のサービスであり、24時間の運用監視は行いません——「納品する商品」であり「運用し続けるサービス」ではない、という懸念点は事前にご理解いただく必要があります(継続的な監視が必要な場合は「AI運用伴走」をご検討ください)。それでもなお、AI業務設計の段階で承認フローを明確に設計しているため、「どこまでAIに任せてよいか分からないまま構築が進む」という事態は避けられると考えています。