【ケーススタディ】株式会社ELEFTHERIA様から、営業代行の委託先候補調査を依頼された話

執筆:Ballast(運営者情報) — 経営者・コンサルティングファーム役員として新規事業開発に携わった実務経験をもとに、生成AIによる調査・執筆と人間の最終確認を組み合わせて運営しています。

結論から言うと、Ballastが株式会社ELEFTHERIA様に提供しているのは「AIツールの紹介」ではなく、営業開発業務のバックオフィス部分(候補企業のデューデリジェンスと打診文の作成)を、実際に継続して引き受けることです。承諾を得て、その概要をご紹介します。

依頼の経緯

株式会社ELEFTHERIA様(代表取締役 高橋一輝様)は営業代行事業を展開されており、事業拡大に向けて委託先候補となる業種・事業者を探しているとのご相談から始まりました。第一弾として、営業代行サービスを必要としていそうな業種・事業者を複数ジャンルにわたって調査し、比較検討できる形でレポート化。良い面だけでなくリスク・懸念点、最も強い反対意見まで併記し、依頼を受けた当日中に3ページのレポートとして納品しました。

現在取り組んでいること:営業開発業務のバックオフィスを代行

市場調査の先に始まったのが、ELEFTHERIA様が新規開拓を進める際の候補企業調査・打診文作成という、バックオフィス業務の継続的な代行です。Ballastが担うのは調査・文章のドラフト作成までで、実際のご連絡・その後の関係構築はELEFTHERIA様ご自身が担われます。作成したドラフトは、送信前に必ずELEFTHERIA様の目でチェックしていただく運用としており、AIが作成した内容をそのまま出さない、という点を徹底しています。週5件のペースで、継続的にこの工程を支えています。

「AIを導入してください」という提案ではなく、生成AIによる高速な調査・文章作成と人間による最終確認を組み合わせ、この工程を継続的に支える——ツールを渡して終わりにしないことが、Ballastが大事にしている考え方です。

この事例が示すこと

「複数候補を横並びで比較し、根拠を示す」という市場調査の考え方と、「バックオフィス業務を継続して引き受ける」という代行の考え方は、地続きです。前者で信頼を積み、後者で実務の一部を支える——この流れは、営業開発に限らず、事務作業や問い合わせ対応など、他の業務領域にも応用できると考えています。


※本記事は生成AIを活用して作成しています。公開前に内容の正確性を確認しています。


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